Telecom Rules 2026: मोबाइल फोन पर अनजान नंबरों से आने वाली कॉल्स की पहचान करना जल्द आसान हो सकता है। दूरसंचार विभाग (DoT) की ओर से Calling Name Presentation (CNAP) सर्विस लागू करने की तैयारी की जानकारी सामने आई है। इस व्यवस्था का उद्देश्य फोन पर कॉल करने वाले व्यक्ति की पहचान उसके सिम कार्ड के रिकॉर्ड में दर्ज नाम के जरिए दिखाना है। इससे अनजान नंबरों से आने वाली कॉल्स को पहचानने में मदद मिल सकती है। बताया गया है कि इस सर्विस को 1 नवंबर 2026 से देशभर में लागू करने की योजना है। इसके तहत कॉल आने पर मोबाइल स्क्रीन पर नंबर के साथ कॉलर का नाम भी दिखाई दे सकता है। हालांकि, इस सुविधा के लागू होने की स्थिति और तकनीकी उपलब्धता से जुड़ी जानकारी आधिकारिक निर्देशों के आधार पर ही देखनी चाहिए। कैसे काम करेगी CNAP सर्विस? CNAP यानी Calling Name Presentation एक ऐसी व्यवस्था है, जिसके जरिए फोन पर कॉल करने वाले व्यक्ति का नाम दिखाया जा सकता है। यदि किसी व्यक्ति का नंबर आपके मोबाइल में सेव नहीं है, तो भी उसके सिम कार्ड के रिकॉर्ड में दर्ज नाम दिखाई देने की व्यवस्था की जा सकती है। इसका उद्देश्य अनजान कॉल्स की पहचान आसान बनाना और फर्जी कॉल के जरिए होने वाली धोखाधड़ी को रोकने में मदद करना है। हालांकि, केवल नाम दिखाई देने से किसी कॉल के सुरक्षित होने की गारंटी नहीं मिलती। इसलिए अनजान कॉल पर बैंकिंग जानकारी, ओटीपी या अन्य संवेदनशील विवरण साझा करने से बचना जरूरी है। 4G और 5G यूजर्स को मिल सकती है सुविधा उपलब्ध जानकारी के अनुसार, CNAP सर्विस को 4G और 5G नेटवर्क पर डिफॉल्ट रूप से उपलब्ध कराने की योजना है। इसका मतलब है कि पात्र यूजर्स को इस सुविधा के लिए अलग से कोई ऐप डाउनलोड करने या अतिरिक्त सेटिंग करने की जरूरत नहीं पड़ सकती। पुराने 2G और 3G नेटवर्क पर इस व्यवस्था को किस तरह लागू किया जाएगा, इसे लेकर अलग दिशा-निर्देशों की जरूरत हो सकती है। सुविधा की उपलब्धता टेलीकॉम नेटवर्क और संबंधित नियमों पर निर्भर करेगी। इंटरनेशनल कॉल और प्राइवेसी को लेकर क्या होगा? विदेश से आने वाली कॉल्स की पहचान घरेलू कॉल्स से अलग तरीके से दिखाई जा सकती है। वहीं, कॉलर की पहचान छिपाने से जुड़ी वैध सुविधाओं और यूजर्स की प्राइवेसी के लिए भी संबंधित प्रावधान महत्वपूर्ण होंगे। इसलिए कॉलर का नाम किस स्थिति में दिखाई देगा और किन परिस्थितियों में छिपा रहेगा, इसकी पुष्टि लागू नियमों और टेलीकॉम कंपनियों के आधिकारिक निर्देशों से करना जरूरी है। कंपनियां दिखा सकेंगी अपना ब्रांड नेम? बिजनेस और कॉर्पोरेट कनेक्शन के लिए भी कॉलर की पहचान से जुड़े अलग प्रावधान हो सकते हैं। निर्धारित शर्तें पूरी करने पर कंपनियों को अपने आधिकारिक बिजनेस नाम या पंजीकृत ब्रांड की पहचान दिखाने की सुविधा मिल सकती है। इसके लिए संबंधित दस्तावेजों का सत्यापन जरूरी हो सकता है। क्या स्पैम कॉल्स से पूरी तरह छुटकारा मिल जाएगा? CNAP जैसी सुविधा से अनजान नंबरों की पहचान करने में मदद मिल सकती है, लेकिन इससे सभी स्पैम कॉल्स और ऑनलाइन धोखाधड़ी पूरी तरह खत्म हो जाएंगी, ऐसा कहना सही नहीं होगा। ठग दूसरे व्यक्ति के नाम या पहचान का दुरुपयोग करने की कोशिश कर सकते हैं। इसलिए किसी अनजान कॉल पर पैसे ट्रांसफर करने, ओटीपी बताने या संदिग्ध लिंक खोलने से पहले सावधानी बरतें। CNAP सर्विस का वास्तविक लाभ इसके लागू होने, नेटवर्क सपोर्ट और नियमों के प्रभावी क्रियान्वयन पर निर्भर करेगा।

टेक्नोलॉजी डेस्क: दिवाली और दूसरे त्योहारों के दौरान ऑनलाइन शॉपिंग पर मिलने वाली भारी छूट लोगों को खरीदारी के लिए आकर्षित करती है। मोबाइल स्क्रीन पर किसी नामी कंपनी का लोगो, महंगे iPhone की तस्वीर और महज 5,000 रुपये में फोन खरीदने का ऑफर देखकर कोई भी आकर्षित हो सकता है। लेकिन सावधान रहें, क्योंकि ऐसे ही लुभावने ऑफर्स के जरिए साइबर ठग लोगों को अपना निशाना बना रहे हैं। त्योहारी सीजन में ई-कॉमर्स कंपनियों की फेस्टिव सेल के बीच फर्जी वेबसाइटों और सोशल मीडिया विज्ञापनों के जरिए ठगी का खतरा बढ़ जाता है। ठग नामी कंपनियों के लोगो और नाम की नकल करके असली जैसी दिखने वाली वेबसाइट तैयार करते हैं। इसके बाद ग्राहकों को भारी छूट का लालच देकर जल्द से जल्द भुगतान करने के लिए प्रेरित किया जाता है। ऐसे में एक गलत क्लिक आपकी जमा-पूंजी पर भारी पड़ सकता है। कैसे काम करता है फर्जी वेबसाइट का जाल? साइबर ठग सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर ऐसे विज्ञापन दिखाते हैं, जिनमें महंगे इलेक्ट्रॉनिक सामान बेहद कम कीमत पर बेचने का दावा किया जाता है। उदाहरण के लिए, iPhone जैसे महंगे फोन को कुछ हजार रुपये में उपलब्ध बताकर ग्राहकों को लिंक पर क्लिक करने के लिए आकर्षित किया जाता है। लिंक खोलने पर कई बार आधिकारिक वेबसाइट या ऐप के बजाय किसी दूसरी वेबसाइट पर पहुंच जाते हैं। यह वेबसाइट देखने में असली जैसी लग सकती है, लेकिन इसका मकसद ग्राहक से पैसे या उसकी गोपनीय वित्तीय जानकारी हासिल करना होता है। इसी तरह, नामी शॉपिंग प्लेटफॉर्म के नाम और लोगो से मिलते-जुलते विज्ञापनों में महंगे घरेलू उपकरणों को बेहद कम कीमत पर बेचने का दावा किया जाता है। कुछ वेबसाइटों पर केवल ऑनलाइन भुगतान का विकल्प मिलता है, जिससे भुगतान करने के बाद सामान नहीं मिलने का खतरा रहता है। कई मामलों में ठग वेबसाइट के नाम में मामूली बदलाव करते हैं, जिसे सामान्य नजर से पहचानना मुश्किल हो सकता है। इसलिए सिर्फ कंपनी का लोगो देखकर किसी वेबसाइट पर भरोसा करना नुकसानदायक साबित हो सकता है। भारी छूट वाले ऑफर की ऐसे करें जांच फेस्टिव सेल के दौरान किसी भी आकर्षक ऑफर पर भरोसा करने से पहले उसकी वास्तविकता जांचना जरूरी है। यदि कोई महंगा उत्पाद बाजार मूल्य से काफी कम कीमत पर मिल रहा है, तो जल्दबाजी में भुगतान करने के बजाय कुछ बातों पर ध्यान दें। आधिकारिक वेबसाइट पर जांचें: सोशल मीडिया विज्ञापन में दिए गए लिंक पर क्लिक करने के बजाय कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप खोलकर उत्पाद खोजें। वेबसाइट का पता ध्यान से देखें: डोमेन नेम की स्पेलिंग और वेबसाइट के पते का मिलान आधिकारिक वेबसाइट से करें। मामूली बदलाव भी सावधान होने का संकेत हो सकता है। कीमत की तुलना करें: एक ही उत्पाद की कीमत दूसरे भरोसेमंद ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर भी जांचें। असामान्य रूप से कम कीमत पर अतिरिक्त सतर्कता बरतें। भुगतान के विकल्प देखें: यदि वेबसाइट केवल तत्काल ऑनलाइन भुगतान का दबाव बना रही है या भुगतान के विकल्प सीमित हैं, तो पहले उसकी विश्वसनीयता की जांच करें। ऑफर की शर्तें पढ़ें: उत्पाद की जानकारी, रिटर्न पॉलिसी, रिफंड नियम और विक्रेता की पहचान की जांच किए बिना ऑर्डर न करें। ध्यान रखें कि केवल भारी छूट या कैश ऑन डिलीवरी का विकल्प नहीं होना किसी वेबसाइट के फर्जी होने का पक्का प्रमाण नहीं है। वेबसाइट की प्रामाणिकता दूसरे संकेतों के आधार पर भी जांचनी चाहिए। साइबर ठगी से बचने के लिए इन बातों का रखें ध्यान त्योहारी खरीदारी के दौरान सतर्कता बरतकर ऑनलाइन धोखाधड़ी के जोखिम को कम किया जा सकता है। अनजान वेबसाइटों पर अपने बैंक खाते, डेबिट या क्रेडिट कार्ड की गोपनीय जानकारी साझा न करें। किसी अनजान लिंक पर बैंकिंग पासवर्ड, पिन या ओटीपी दर्ज न करें। 'ऑफर सिर्फ कुछ मिनटों के लिए है' या 'आखिरी मौका' जैसे संदेशों के दबाव में खरीदारी न करें। सोशल मीडिया पर मिले संदिग्ध विज्ञापनों और लिंक से दूरी बनाए रखें। भुगतान करने से पहले वेबसाइट और विक्रेता की विश्वसनीयता की जांच करें। ऑनलाइन ठगी हो जाए तो तुरंत क्या करें? अगर किसी फर्जी वेबसाइट के जरिए आपके साथ वित्तीय धोखाधड़ी हो जाती है, तो बिना देर किए अपने बैंक या संबंधित भुगतान सेवा प्रदाता से संपर्क करें। इसके साथ ही साइबर अपराध हेल्पलाइन 1930 पर शिकायत दर्ज कराएं। ऑनलाइन शिकायत के लिए भारत सरकार के आधिकारिक पोर्टल cybercrime.gov.in का भी इस्तेमाल किया जा सकता है। त्योहारी सीजन में आकर्षक ऑफर्स का लाभ उठाना गलत नहीं है, लेकिन किसी भी डील पर भरोसा करने से पहले उसकी पुष्टि करना जरूरी है। याद रखें, भारी छूट का लालच देने वाला हर विज्ञापन असली नहीं होता। थोड़ी सी सावधानी आपको आर्थिक नुकसान से बचा सकती है।

Online Fraud Alert: ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान आकर्षक ऑफर देखकर या किसी नए ऐप को उपयोगी समझकर लोग कई बार बिना जांच-पड़ताल किए लिंक खोल लेते हैं या ऐप डाउनलोड कर लेते हैं। साइबर ठग इसी लापरवाही का फायदा उठाकर लोगों को निशाना बनाते हैं। वे असली कंपनियों जैसी दिखने वाली फर्जी वेबसाइट और ऐप तैयार करते हैं, ताकि यूजर्स की बैंकिंग डिटेल्स, पासवर्ड और निजी जानकारी चुराई जा सके। कई बार एक छोटी-सी गलती भी आर्थिक नुकसान और व्यक्तिगत जानकारी के गलत इस्तेमाल की वजह बन सकती है। ऐसे में जरूरी है कि किसी भी वेबसाइट पर जानकारी साझा करने या ऐप डाउनलोड करने से पहले उसकी विश्वसनीयता जांच ली जाए। आइए जानते हैं कि फर्जी वेबसाइट और ऐप की पहचान किन तरीकों से की जा सकती है। फर्जी वेबसाइट की पहचान कैसे करें? 1. वेबसाइट का लिंक ध्यान से जांचें किसी भी वेबसाइट पर अपनी निजी या बैंकिंग जानकारी दर्ज करने से पहले उसका URL जरूर जांचें। साइबर ठग कई बार असली ब्रांड के नाम से मिलता-जुलता लिंक बनाते हैं। इसमें किसी अक्षर को बदल दिया जाता है या अतिरिक्त शब्द जोड़ दिए जाते हैं, जिससे वेबसाइट पहली नजर में असली लग सकती है। इसलिए लिंक की सही स्पेलिंग और डोमेन को ध्यान से देखना जरूरी है। 2. वेबसाइट की भाषा और डिजाइन पर ध्यान दें फर्जी वेबसाइट पर कई बार वर्तनी की गलतियां, खराब भाषा, कम गुणवत्ता वाली तस्वीरें या डिजाइन से जुड़ी खामियां दिखाई देती हैं। हालांकि, केवल इन संकेतों के आधार पर किसी वेबसाइट को फर्जी नहीं माना जा सकता, लेकिन ऐसी कमियां दिखने पर सावधानी बरतनी चाहिए। वेबसाइट की अन्य जानकारियों की भी जांच करें। 3. जरूरत से ज्यादा सस्ते ऑफर से बचें अगर किसी महंगे स्मार्टफोन या अन्य प्रोडक्ट पर सामान्य कीमत से काफी कम दाम में ऑफर मिल रहा है, तो तुरंत पेमेंट करने से बचें। कई फर्जी वेबसाइट ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए भारी छूट का लालच देती हैं। इसके अलावा, 'अभी खरीदें', 'ऑफर खत्म होने वाला है' या काउंटडाउन जैसे संदेशों के दबाव में आकर जल्दबाजी में फैसला न लें। खरीदारी से पहले उसी प्रोडक्ट की कीमत और ऑफर की जानकारी भरोसेमंद प्लेटफॉर्म पर भी जांचें। 4. कंपनी की संपर्क जानकारी जरूर देखें वेबसाइट पर कंपनी का पता, ग्राहक सेवा से जुड़ी जानकारी और कारोबार का विवरण उपलब्ध है या नहीं, इसकी जांच करें। अगर जरूरी जानकारी गायब है या दिए गए संपर्क विवरण संदिग्ध लगते हैं, तो सतर्क रहें। केवल वेबसाइट पर ईमेल या फोन नंबर मौजूद होने से उसे भरोसेमंद नहीं माना जा सकता। नकली ऐप डाउनलोड करने से पहले किन बातों का रखें ध्यान? 1. ऐप की परमिशन और रिव्यू जांचें किसी भी ऐप को इंस्टॉल करने से पहले देखें कि वह किन-किन सुविधाओं और जानकारियों की अनुमति मांग रहा है। उदाहरण के लिए, किसी शॉपिंग ऐप को अगर कॉन्टैक्ट्स या कॉल लॉग तक पहुंच की जरूरत नहीं है, फिर भी वह ऐसी परमिशन मांगता है, तो सावधानी बरतें। ऐप डाउनलोड करने से पहले यूजर रिव्यू, डाउनलोड की संख्या, डेवलपर की जानकारी और ऐप कितने समय से उपलब्ध है, इन बातों पर भी ध्यान दें। हालांकि, केवल अच्छी रेटिंग या ज्यादा डाउनलोड देखकर किसी ऐप को सुरक्षित नहीं मानना चाहिए, क्योंकि फर्जी रिव्यू भी हो सकते हैं। 2. Google Play Protect को चालू रखें Android स्मार्टफोन में Google Play Protect संभावित रूप से नुकसान पहुंचाने वाले ऐप की जांच करने और उनके बारे में चेतावनी देने में मदद करता है। इसलिए इसे चालू रखना उपयोगी है। किसी ऐप को डाउनलोड करने से पहले उसके डेवलपर और आधिकारिक जानकारी की जांच करें। अनजान वेबसाइट से APK फाइल डाउनलोड करने या सुरक्षा चेतावनी को नजरअंदाज करने से बचें। ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने के लिए क्या करें? ऑनलाइन खरीदारी करते समय किसी भी आकर्षक ऑफर पर तुरंत भरोसा न करें। वेबसाइट का लिंक ध्यान से जांचें, ऐप की परमिशन समझें और यूजर रिव्यू के साथ डेवलपर की जानकारी भी देखें। भुगतान करते समय भी सावधानी बरतें और किसी अनजान लिंक पर बैंकिंग डिटेल्स, पासवर्ड या OTP साझा न करें। डिजिटल दुनिया में सतर्कता ही ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाव का एक महत्वपूर्ण तरीका है। छोटी-छोटी सावधानियां अपनाकर आप अपनी निजी जानकारी और पैसों को सुरक्षित रखने में मदद पा सकते हैं।