रायपुर : स्वामी विवेकानंद एयरपोर्ट, रायपुर ने यात्री सेवा संतुष्टि के क्षेत्र में एक और महत्वपूर्ण उपलब्धि हासिल करते हुए एयरपोर्ट्स काउंसिल इंटरनेशनल के एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी (ASQ) सर्वेक्षण की वर्ष 2026-27 की द्वितीय तिमाही (अप्रैल–जून 2026) में भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण के हवाई अड्डों में द्वितीय स्थान तथा विश्व स्तर पर 66वीं रैंक प्राप्त की है। इस सर्वेक्षण में रायपुर एयरपोर्ट को 4.93 ASQ रेटिंग प्राप्त हुई, जो एएआई के सभी हवाई अड्डों के औसत 4.88 से अधिक है। इस सर्वेक्षण में पुणे एयरपोर्ट ने 4.97 ASQ रेटिंग के साथ भारत में प्रथम स्थान एवं विश्व स्तर पर 57वीं रैंक प्राप्त की, जबकि रायपुर एयरपोर्ट ने 4.93 रेटिंग के साथ भारत में दूसरा स्थान एवं विश्व स्तर पर 66वीं रैंक हासिल की। इसके बाद पटना, वाराणसी, देहरादून, कोलकाता, भुवनेश्वर, गोवा एवं इंदौर एयरपोर्ट क्रमशः अगले स्थानों पर रहे। एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी (ASQ) कार्यक्रम, एयरपोर्ट्स काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) द्वारा संचालित विश्व का सर्वाधिक प्रतिष्ठित यात्री संतुष्टि मूल्यांकन कार्यक्रम है। इसमें यात्रियों से सीधे प्राप्त फीडबैक के आधार पर हवाई अड्डों की स्वच्छता, सुरक्षा, चेक-इन प्रक्रिया, प्रतीक्षा समय, कर्मचारियों के व्यवहार, यात्री सुविधाओं, संकेतक व्यवस्था तथा समग्र यात्रा अनुभव का मूल्यांकन किया जाता है। इस कारण ASQ रैंकिंग को विश्वभर में हवाई अड्डों की सेवा गुणवत्ता का महत्वपूर्ण मानक माना जाता है। रायपुर एयरपोर्ट की यह उपलब्धि एयरपोर्ट पर कार्यरत सभी अधिकारियों एवं कर्मचारियों, एयरलाइंस, सीआईएसएफ, ग्राउंड हैंडलिंग एजेंसियों तथा अन्य हितधारकों के समन्वित प्रयासों एवं यात्रियों को उत्कृष्ट सेवाएं प्रदान करने की निरंतर प्रतिबद्धता का परिणाम है।

दिनांक 28.07.2026 को श्री राम गोपाल गर्ग पुलिस महानिरीक्षक, बिलासपुर रेंज द्वारा रेलवे सुरक्षा बल (RPF), शासकीय रेल पुलिस (GRP) और रेंज के रेलवे लाइन से जुड़े जिलों (बिलासपुर, रायगढ़, कोरबा, जांजगीर-चांपा, गौरेला-पेण्ड्रा-मरवाही एवं सक्ती) के वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों की संयुक्त समीक्षा बैठक ली। इस बैठक का मुख्य उद्देश्य रेलवे परिक्षेत्र में सुरक्षा व्यवस्था को अभेद्य बनाना, अपराधों पर अंकुश लगाना और विभिन्न एजेंसियों के बीच समन्वय स्थापित करना था। बैठक में श्री श्रीवास, एडीआरएम, श्री रजनेश सिंह उमनि/वरि.पुलिस अधीक्षक, बिलासपुर, श्री दिव्यांग पटेल, पुलिस अधीक्षक, रेल, रायपुर, श्री सिद्धार्थ तिवारी, पुलिस अधीक्षक कोरबा, श्री सौरभ कुमार, वरिष्ठ मण्डल सुरक्षा आयुक्त, आर.पी.एफ, बिलासपुर, श्री प्रफुल्ल ठाकुर, पुलिस अधीक्षक, सक्ती, श्री मनोज कुमार खिलारी, पुलिस अधीक्षक गौ.पे.म., श्री उमेश कश्यप, अति० पुलिस अधीक्षक जांजगीर चांपा, श्री अनिल सोनी, अति० पुलिस अधीक्षक रायगढ, श्री गगन कुमार भापुसे, नगर पुलिस अधीक्षक कोतवाली, श्री तोबियस खाखा उप पुलिस अधीक्षक रेल, बिलासपुर तथा विवेक शर्मा, उप पुलिस अधीक्षक, रेंज पु.म.नि. कार्यालय बिलासपुर प्रमुख रूप से उपस्थित रहे। बैठक के प्रमुख निर्णय एवं दिशा-निर्देश:- CCTV व फेशियल रिकग्निशन सिस्टम (FRS) : रेलवे स्टेशनों पर CCTV कैमरे और FRS तकनीक लगाने का लक्ष्य निर्धारित किया गया है। सभी जिला पुलिस अधीक्षकों (SPs) को निर्देश दिया गया है कि वे एक माह के भीतर आदतन अपराधियों, नशा तस्करों और लापता बच्चों का डेटाबेस RPF को सौंपें, ताकि अपराधियों को आसानी से ट्रैक किया जा सके। मादक पदार्थों व अवैध कबाड़ पर 'जॉइंट स्ट्राइक': ट्रेनों के माध्यम से होने वाली गांजा, हेरोइन और सिंथेटिक ड्रग्स की तस्करी को रोकने के लिए RPF, GRP और जिला पुलिस की 'जॉइंट सरप्राइज चेकिंग टीम' बनाई जाएगी। साथ ही, रेलवे का सामान चुराने वाले कबाड़ियों के नेटवर्क को ध्वस्त कर RPUP एक्ट के तहत सख्त कार्रवाई की जाएगी। रात्रि गश्त और 100% चेकिंग : रेलवे स्टेशन परिसर में रात के समय असामाजिक तत्वों के जमावड़े पर सख्ती से रोक लगाने के निर्देश दिए गए। पेंड्रा रोड जैसी घटनाओं को देखते हुए रात में रुकने वाली ट्रेनों की 100% चेकिंग सुनिश्चित की जाएगी और स्टेशनों पर खड़े लावारिस वाहनों की सघन जांच होगी। 'रेल मदद' ऐप की सराहना : महिला छेड़छाड़, चोरी और मानव तस्करी जैसी वारदातों को रोकने व त्वरित कार्रवाई के लिए 'रेल मदद' ऐप और RPF के सूचना नेटवर्क की सराहना की गई। यातायात व इंफ्रास्ट्रक्चर मुद्दे : सक्ती के जेठा स्टेशन अंडरब्रिज की तकनीकी खामियों की जांच के लिए संयुक्त सर्वे टीम बनेगी। पेंड्रा, खरसिया और सक्ती में ट्रैफिक जाम की समस्या सुलझाने के लिए ओवरब्रिज (Flyover) के प्रस्तावों पर चर्चा की गई। बाराद्वार में संडे मार्केट की भीड़ के मद्देनजर रेलवे फाटक पर सुरक्षा बल की तैनाती होगी। साइबर अपराधों पर लगाम: रेलवे वाईफाई का दुरुपयोग कर भड़काऊ पोस्ट डालने वालों को ट्रैक करने के लिए विशेष साइबर मॉक ड्रिल (Mock Drill) आयोजित करने के निर्देश दिए गए। आईजी श्री रामगोपाल गर्ग ने रेलवे सुरक्षा को मजबूत करने के लिए रेलवे परिक्षेत्र में CCTV/FRS लगाने, मादक पदार्थों की तस्करी रोकने हेतु संयुक्त चेकिंग टीम बनाने और रात्रि गश्त व साइबर निगरानी सख्त करने के निर्देश दिए तथा सभी अधिकारियों को इन निर्देशों का अक्षरशः पालन सुनिश्चित करने की सख्त हिदायत दी है।

भारत सरकार के एनसीसीआरपी (नेशनल साइबर क्राइम रिपोटिंग पोर्टल ) के माध्यम से प्राप्त साइबर टीप लाइन संबंधी शिकायतों पर जिला मुंगेली वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्री भोजराम पटेल (भा.पु.से.) के द्वारा त्वरित एवं प्रभावी कार्यवाही करने निर्देशित किया जिसके परिपालन मे अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक सुश्री नवनीत कौर छाबड़ा एवं पुलिस अनुविभागीय अधिकारी श्री आशीष अरोड़ा के मार्गदर्शन में थाना सिटी कोतवाली मुंगेली पुलिस द्वारा सोशल मीडिया के माध्यम से महिला एवं बच्चों से संबंधित आपत्तिजनक गतिविधियों में संलिप्त आरोपी पर प्रभावी कार्यवाही की गई। दिनांक 13.07.2026 को भारत सरकार, गृह मंत्रालय के एनसीसीआरपी पोर्टल के माध्यम से साइबर टीप लाइन शिकायत थाना सिटी कोतवाली मुंगेली को प्राप्त हुई, शिकायत में सोशल मीडिया प्लेटफार्म मे इंस्टाग्राम के माध्यम से महिला एवं बच्चों से संबंधित आपत्तिजनक सामग्री प्रसारित किए जाने की सूचना थी, प्राप्त तकनीकी जानकारी मोबाइल नंबर एवं अन्य डिजिटल साक्ष्यों का गहन विश्लेषण किया जाकर जांच के दौरान संबंधित मोबाइल नंबर एवं अन्य डिजिटल साक्ष्य का सत्यापन कर आरोपी की पहचान विक्रम बघेल, पिता जयपाल बघेल, उम्र 25 वर्ष, निवासी पंडरभट्टा, थाना सिटी कोतवाली, जिला मुंगेली के रूप में पहचान कर थाना सिटी कोतवाली मुंगेली मे अपराध क्रमांक 213/2026 धारा 67(ए), 67(बी) सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम एवं धारा 15 पॉक्सो एक्ट के तहत अपराध पंजीबद्ध कर विवेचना मे लिया गया। विवेचना के दौरान आरोपी विक्रम बघेल को पुछताछ करने पर आरोपी द्वारा घटना के संबंध में स्वीकारोक्ति करने पर आरोपी के कब्जे से घटना में प्रयुक्त मोबाइल फोन को मौके पर उपस्थित गवाहों के समक्ष जब्त कर प्रकरण मे पर्याप्त साक्ष्य मिलने पर आरोपी विक्रम बघेल, पिता जयपाल बघेल, उम्र 25 वर्ष, निवासी पंडरभट्टा, थाना सिटी कोतवाली, जिला मुंगेली को दिनांक 28.07.2026 को विधिवत् गिरफ्तार कर दिनांक 29.07.2026 को न्यायिक रिमाण्ड पर भेजा गया। मुंगेली पुलिस आम नागरिकों से अपील करती है कि सोशल मीडिया का जिम्मेदारीपूर्वक उपयोग करें तथा महिला एवं बच्चों से संबंधित किसी भी प्रकार की आपत्तिजनक, अश्लील अथवा अवैध सामग्री का प्रसारण, संग्रहण या साझा करना गंभीर दंडनीय अपराध है। ऐसे मामलों में पुलिस द्वारा सख्त वैधानिक कार्रवाई की जाएगी। उक्त कार्यवाही मे निरीक्षक कार्तिकेश्वर जांगड़े (प्रभारी थाना सिटी कोतवाली मुंगेली), उपनिरी. हरीश साहू, आर. अजय चन्द्राकर, योगेश यादव, दुर्गेश यादव की अहम भुमिका रही।